へっぽこSE奮闘記
普段はLinuxでWebサーバ管理したりとか、Windowsアプリをちょろちょろと作ったりとかしてます。
ここは仕事で悪戦苦闘した内容などを備忘録としてメモするための場所にしてます。
尚、情報に対する責任は一切持ちませんｗ
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2007/12/12
「blacklist入り・・・」
本日、会社のメールにて、お客様先にメールを出したら、以下のようなメールが返信されてきた・・・
----
Sent <<< RCPT TO:<相手のメールアドレス>
Received >>> 550 service unavailable; client host [192.168.1.1] blocked using 88.blacklist.zap; mail from ip banned to request removal from this list please forward this message to delist@frontbridge.com
Unable to deliver message to <相手のメールアドレス> (and other recipients in the same domain).
----
要約すると、「おまえんとこの[192.168.1.1]はブラックリストの中に入ってるからメールをブロックしました。リストから削除して欲しくば、delist@frontbridge.comにメールを転送するように。」ってことのようです。
（間違ってたらごめんなさい
）
とりあえず、「delist@frontbridge.com」ってところに「解除してくれ」というメールを英語で送って解除してもらうことにしました。
その後、「24時間以内に何とかします」的な自動応答のメールが飛んできたので、とりあえずGmailからそのお客さんに用件を伝えることにしました。
---その時の英文ここから---
To Whom it May Concern,
This is a request to remove our IP address [192.168.1.1] from your list ASAP.
---その時の英文ここまで英文を考えてくれたSさんに大感謝！---
何でブラックリストに入れられたのは良く分かりませんが、同じ状況に陥った方は慌てずに対処して下さい。
※ ASAP：As soon as possible （できるだけ早く）の略だそうです。
決して、新手のシステムやらサービスやらではございません。
英語も勉強しなきゃなぁ〜 と考えさせられる出来事でした。
====後日追記====
「24時間以内に何とかする」という自動メールに反して、解除してもらうのに36時間くらいかかりました・・・
その後分かった内容を追記します。
blacklist.zap には複数の種類があるようです。
85.blacklist.zap:CBL で公開されているBlacklist
86.blacklist.zap:SBL で公開されているBlacklist
87.blacklist.zap:XBL で公開されているBlacklist
88.blacklist.zap:独自の（？）フィルターによってスパムと判断されたBlacklist
なんだそうです。
登録されているBlacklistによって、解除してもらう方法は違うようで、88.blacklist.zap の場合は、delist@frontbridge.comにメールするようです。
delist@frontbridge.comにメールすると、frontbridge側の方で新規にインシデントが発行され、問題ないと判断された場合、
---
This IP address is safelisted on our 88-blacklist. As long as this IP address does not continue to send a majority of spam, messages will continue to be allowed to route through our network.
---
といったメールが送られてきました。
又、ここの記述によれば
「正規の電子メールを誤ってスパムに振り分ける割合は極めて低く、25万件に1件であるという。」らしいのですが、今回はこんな結果になっちゃってます・・・
兎に角、年末の忙しい時期に迷惑な話です
3
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Sent <<< RCPT TO:<相手のメールアドレス>
Received >>> 550 service unavailable; client host [192.168.1.1] blocked using 88.blacklist.zap; mail from ip banned to request removal from this list please forward this message to delist@frontbridge.com
Unable to deliver message to <相手のメールアドレス> (and other recipients in the same domain).
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要約すると、「おまえんとこの[192.168.1.1]はブラックリストの中に入ってるからメールをブロックしました。リストから削除して欲しくば、delist@frontbridge.comにメールを転送するように。」ってことのようです。
（間違ってたらごめんなさい
）とりあえず、「delist@frontbridge.com」ってところに「解除してくれ」というメールを英語で送って解除してもらうことにしました。
その後、「24時間以内に何とかします」的な自動応答のメールが飛んできたので、とりあえずGmailからそのお客さんに用件を伝えることにしました。
---その時の英文ここから---
To Whom it May Concern,
This is a request to remove our IP address [192.168.1.1] from your list ASAP.
---その時の英文ここまで英文を考えてくれたSさんに大感謝！---
何でブラックリストに入れられたのは良く分かりませんが、同じ状況に陥った方は慌てずに対処して下さい。
※ ASAP：As soon as possible （できるだけ早く）の略だそうです。
決して、新手のシステムやらサービスやらではございません。
英語も勉強しなきゃなぁ〜 と考えさせられる出来事でした。
====後日追記====
「24時間以内に何とかする」という自動メールに反して、解除してもらうのに36時間くらいかかりました・・・
その後分かった内容を追記します。
blacklist.zap には複数の種類があるようです。
85.blacklist.zap:CBL で公開されているBlacklist
86.blacklist.zap:SBL で公開されているBlacklist
87.blacklist.zap:XBL で公開されているBlacklist
88.blacklist.zap:独自の（？）フィルターによってスパムと判断されたBlacklist
なんだそうです。
登録されているBlacklistによって、解除してもらう方法は違うようで、88.blacklist.zap の場合は、delist@frontbridge.comにメールするようです。
delist@frontbridge.comにメールすると、frontbridge側の方で新規にインシデントが発行され、問題ないと判断された場合、
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This IP address is safelisted on our 88-blacklist. As long as this IP address does not continue to send a majority of spam, messages will continue to be allowed to route through our network.
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といったメールが送られてきました。
又、ここの記述によれば
「正規の電子メールを誤ってスパムに振り分ける割合は極めて低く、25万件に1件であるという。」らしいのですが、今回はこんな結果になっちゃってます・・・
兎に角、年末の忙しい時期に迷惑な話です
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投稿者: hepo
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